广州如江智能科技有限公司

如江科技大厅版排队叫号系统软件、预约排队、排队呼叫系统排队机、排队叫号机

一、排队叫号系统软件产品特点：

通用性强：采用标准计算机通讯接口，支持WIN98/2000/XP/NT等操作系统。

开放性好：提供SDK供系统集成商进行二次开发。

操作简便：随机阅读软件自动设置通讯口和通讯参数，自动找卡和阅读。

外形美观：专业的造型设计和模具制作技术打造。

二、排队叫号系统软件主要构成及功能

1、排队管理系统全部采用模块化设计，提高了产品安装布线和升级的方便，同时提高了产品的可靠性。

2、排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约、预约排队等一系列独特的产品功能。

3、系统维护，我们选用epson打印机，号票打印清晰，速度快，换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。

4、可以为用户量身定制系统的软硬件

5、功能扩展强大：柜员控制量可扩充至99个

6、造型现代新颖：外形现代美观，可优化服务环境、提高行业形象。

7、柜员叫号显示：柜员控制排队叫号机软件显示呼叫客户号码，避免插队现象。

8、柜员控制灵活：柜员可通过排队呼叫系统进行重复呼叫、暂停服务和转移。

9、办理业务计时：柜员办理单笔业务计时，并有统计分析功能。

10、语音提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到相应窗口。

11、主机设置简便：可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。

12、统计分析管理：使用管理软件，通过PC统计各窗口的工作情况。

广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，提供排队机网，排队机定制，排队机。嘉兴审批中心启用“无声叫号”系统5月5日在嘈杂的叫号声里等待，是许多人去政府窗口办事的体验，这样的焦灼往往会让办事窗口成为人们怨气的“出口”。主营触摸查询一体机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

如江科技是数字标牌行业的领先品牌，目前该产品线有D多媒体排队叫号系统、排队叫号系统、多功能叫号器、医院分诊导医系统、多媒体教学系统、触摸查询系统、短信叫号系统、广告机、数字标牌播放器等多个软硬件产品。

一、医院多媒体排队叫号系统解决案例

多媒体排队叫号管理解决方案队主要由［多媒体信息发布系统］和［医院排队叫号管理系统］组成，以上两个子系统经过深入整合。能实现排队叫号信息能在任意台多媒体信息发布一体机上展示。应用微信排队机软件主要是结合硬件设备开发的移动互联网产品应用。整个系统均基于BS为主，CS为辅的结构开发。利于管理人受的日常管理。

1.1多媒体信息发布系统

为一套通用的媒体信息发布展示系统，由多媒体信息发布一-体机与软件系统组成。该系统基于TCP/IP网络协议，可直接安装在客户内部局域网上，可以应用在银行、邮政、商场、医院、政府服务大厅等场合。5、我们将在管理上、制度上、物资上、技术上考虑该项目的售后服务，为该系统少出问题、不出问题提供保障。当应用在医院场景时，可以实现医院信息展示、就诊导引、教育宣传等等功能，经过与医院VI的整合，为医院精心打造一套医院信息发布与视觉导引系统。该系统具体可以实现医院介绍、医生出诊排班、医院专家特色科室介绍、收费项目列表等信息发布展示。通过触控一体机可实现医院楼层地图导航，在候论区域可以播放教育直传片，采用多媒体显示一体机昔代各楼层的老式楼层索引面板，提高医院整体视党塑法医院形象，显示一二级排队叫号、医技科室取报告提示信息等功能，

1.2、医院排队叫号管理系统

多媒体排队叫号管理系统主要提供门诊、取药、医技科室的现场排队管理、号码预约、排队调度等功能。是近年来为改善医院服务行业传统管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，多媒体叫号系统能很好地解决病人在看病中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为病人看病及医生诊断和护士管理带来莫大的方便和愉说，做到人人平等，合理公正，秩序井然，体现医院以病人为中心的服务宗旨，改善就医环境，该系统主要由排队系统服务软件，软硬件呼叫器，多功能叫号器，叫号显示与语音设备等配件构成，操作简便，运行成本低，其智能系统还可以提供详尽统计报告，大大提高了医生的工作效率；例如利用短信叫号系统，通知用户到相应位置就诊。硬件设备包括微信叫号机、排队机、填单机、评价器等提供不同功能服务的设备。同时为患者提供当前候诊的准确信息，大幅减少患者的焦虑情绪，为医院构建合理、有序、舒适的就诊环境。这种现代化的高科技产品解决了医院普遍存在的候诊无序问题，深化并完善了服务的质量。

二、排队叫号管理的优势

1.　相对于同行解决方案，本方案主要基于BS结构开发，部分由于技术上无法使用B/S结构的则采用C/S方式解决:B/S结构应用对于管理人员更利于安装与维护，能有效降低维护成本；

2. 通过合理的视觉设计，可以有效对患者进行有效引导；

3. 核心功能采用WebSerices开发，便于未来第三方系统接入或扩展。如:移动端排队情况查询、院内就诊导航、准备就诊通知与取药取报告单通知、推送等功能。

4.　清晰而明确的楼层、科室、就诊导引信息，能有效提高就诊效率，减少工作人员因导医咨询而产生的工作量，终降低医患矛盾触发的机会；

5.　允许医院在系统中插入相关广告信息，为创收提供一种可能，排队叫号子系统提供丰富的评价分析报表利于决策分析；

7. 使用主流的中大型数据库作为数据存储，能保证系统稳定与数据安全。

8. 支持医生出诊时随意选取诊室坐诊的运作方式。

9. 具备特殊时间段优先处理特殊患者的能力。如，检验科每天7:00到9：00老年人优先。

10.支持一二级分诊工作方式，为门诊排队就诊提供理论上的工作效率。

广州如江智能科技有限公司，成立于2015年，是国家认定的双软企业、高新技术企业，目前公司拥有成熟的销售团队，技术团队，研发团队，产品团队。如江科技无线叫号机，用细节的功能，服务于晋江市人民行政服务中心。广州如江智能科技有限公司，公司拥有300人团队，致力于数字标牌、金融门户及金融软件研发三大核心业务。公司秉承“诚信、专注、创新”的企业文化，始终处于稳健发展的状态。

如江科技是数字标牌行业的品牌，目前该产品线有DSIS多媒体信息发布系统、排队叫号系统、医院分诊导医系统、多媒体教学系统、触摸查询系统、广告机、数字标牌播放器等多个软硬件产品，服务于银行、医院、学校、酒店、商业连锁等多个行业，是数字多媒体行业的综合性解决方案提供商。③呼叫器：包括17个按键和LCD显示屏，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。

如江科技注于触摸屏、触摸显示器、智能排队机、触摸一体机、液晶拼接显示屏、排队机、广告机、自助终端机

广州如江智能科技有限公司是一家专注于触摸屏、触摸显示器、触摸一体机、液晶拼接显示屏、排队机、广告机、自助终端机及触控软件一系列产品研发、生产、销售、工程设计为一体的高科企业。       

如江科技作为专业触摸屏查询系统、排队系统、多媒体教学系统、自助终端系统、信息发布系统的提供商。为了实现提高服务人员服务质量，柯桥滨海供水有限公司采购了科技若干台排队叫号评价器，并成功上线了如江科技排队机叫号评价系统。多年来，如江科技抓住中国信息化时代的改革和触控行业高速发展带来的历史机遇，坚持以客户为中心，以奋斗者为本，基于客户需求持续创新，赢得了客户的尊重和信赖。作为全国排队机触控产品方案供应商，如江科技触控产品为中国政府、金融、电信、邮政、税务、电力、餐饮、工控、医广播电视

如江科技立式排队主机RJ-Q24参数：

主    板：D525工控主板

CPU：双核1.8G处理器

硬    盘：2.5'16GB电子硬盘

PC电 源：ATX

PC电源

USB接口：

8*USB 2.0接口

平均寿命:>10万小时  

点击寿命：>5000万次

功    耗：200W～450W/小时

电    源：AC220V±10% 50Hz

控制面板：电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单

网络接口：即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接

扬 声 器：高品质双声道场声器位于机柜中

   智能排队机的主要功能

   1、智能排队机系统可联网联机统一发号；

   2、智能排队机系统支持100种业务以上；

   3、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称（医院版可呼叫病人姓名）等信息；

   4、智能排队机具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结束后，退出排队系统，这对统计非常准确；

   5、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；

   6、智能排队机系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立；

   7、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；